Centralmente localizado a cerca de 500 metros da Praia Mamitas, The Reef 28 Hotel & Spa Playa del Carmen chique de 5 estrelas orgulha-se de oferecer 2 banheiras de hidromassagem. Durante a sua estadia neste hotel no centro de Playa del Carmen, banho turco, jacuzzi, banheira quente e sauna estão disponíveis, além de piscina ao ar livre.
Localizado no bairro popular de Playa del Carmen, o hotel fica nas proximidades da Riviera Art Gallery. O Ponta Esmeralda está localizado a 2.5 km de The Reef 28 Hotel & Spa chique. Um lugar está localizado bastante perto de Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen. A estação de autocarros Hotel Shuttle Meeting area está também a uma distância de apenas 5 minutos a pé deste hotel de Playa del Carmen.
O The Reef 28 Hotel & Spa oferece 234 quartos com controle de temperatura, bem como opções de auto atendimento como minibar. Os quartos também dispõem dos casas de banho privadas. Os hóspedes podem usufruir de casa de banho separada e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e touca de banho, presentes nas casas de banho privadas.
Estabelecimento oferece um pequeno-almoço vegetariano diário. El Asiatico, um dos 4 restaurantes no local, fornece refeições da cozinha asiática. Este The Reef 28 Hotel & Spa de Playa del Carmen tem um bar da piscina, que serve bebidas revigorantes.